77体育装备石煤机公司为用户提供“入户式”服务
日前 ，77体育装备石煤机公司的五星级售后服务事情再出新招 ，划分在单轨吊用户集中的贵州和两淮地区建设了售后服务站 ，接纳“入户式”近距离服务 ，全力为用户提供越发专业、高效、便捷的优质服务。
该公司售后服务事情在用户中有口皆碑 ，一连多年通过了国家五星级服务认证。公司接纳的向导带队服务、按期回访并指导客户、建设服务信息平台、打造“一专多能”高素质服务团队等行动 ，形成了企业奇异的服务文化 ，受到用户的喜欢和认可。
大功率单轨吊是石煤机公司近两年在海内率先研制的新产品 ，依附填补海内空缺、媲美入口装备的高性价比 ，迅速抢占海内市场 ，成为企业新的经济增添点。两淮地区和西南地区的多家大型煤矿企业 ，均倾向于建设全笼罩、智能化的矿井辅助运输系统 ，并且矿井巷道顶板结实 ，相宜接纳空中运输形式 ，成为“石煤”牌单轨吊的最大买家。单轨吊成套运输系统具有笼罩矿井多、运输吨位大、运输效率高等特点 ，已经成为各矿辅助运输系统的“大动脉” ，一旦泛起问题 ，就会给煤矿生产带来很大影响 ，石煤机公司原有的“有求必应、派队前往”的售后服务模式已经无法知足单轨吊用户的迫切需求 ，尤其在目今疫情的特殊时期 ，矿方更需要一种随叫随到、快速解决的服务方法。
为确保用户知足 ，该公司经由调研剖析 ，决议投入专项资金 ，依据用户漫衍选取中心位置建设售后服务站 ，站内驻扎牢靠专业服务职员、设有易损件储备库并配有多辆汽车 ，可实时为用户解决燃眉之急。闲暇时 ，服务职员还会自动到矿上巡视检查单轨吊的运行情形 ，提醒矿工做好一样平常维护保养 ，教授操作维护技巧 ，只管阻止装备泛起问题。
据相识 ，该公司新建的售后服务站 ，距离最近的矿井只需步行十分钟即可抵达 ，绝大大都矿井车程在1小时以内 ，让用户享受到了“入户式”快捷服务 ，真正做到了买的定心、用的舒心。
（77体育装备石煤机公司 李昕泉）